Regulamin Parku Miniatur Minieuroland

W trosce o Państwa bezpieczeństwo prosimy o zapoznanie się oraz przestrzeganie Regulaminu Parku Miniatur Minieuroland

REGULAMIN

§ 1.

1. Na terenie Parku Miniatur Minieuroland w Kłodzku (zwanego dalej „Parkiem”) przebywać można wyłącznie w godzinach jego otwarcia.
2. Godziny otwarcia Parku są opublikowane na stronie Parku www.minieuroland.pl/godziny-otwarcia/.
3. Zwiedzanie Parku nie jest ograniczone czasowo i odbywa się samodzielnie.
4. Cennik biletów dostępny jest przy kasach biletowych oraz na stronie internetowej minieuroland.pl w zakładce „cennik”.
5. Bilet dla Kłodzczan nie obowiązuje w przypadku wydarzeń specjalnych takich jak Majówka czy Otwarcie Festiwalu Kwiatów.
6. Bilety do Parku można zakupić w kasie biletowej gotówką lub za pomocą karty płatniczej oraz drogą internetową na stronie www.sklep.minieuroland.pl.
7. Zakupiony bilet, uprawniający do wejścia i korzystania z atrakcji można wykorzystać wyłącznie w dniu zakupu. Wyjątek stanowi bilet zakupiony przez sklep online.
8. Zakupiony bilet nie podlega zwrotowi.
9. W kasie biletowej Parku istnieje możliwość zakupu Vouchera z rocznym okresem ważności, jako podarunku dla osoby trzeciej, upoważniającego do wstępu do Parku Miniatur Minieuroland. Do ceny biletu jest doliczana opłata za Voucher w kwocie 20 zł / 1 voucher.
10. Zabrania się przekazywania zakupionego biletu osobom trzecim. Wyjątkiem jest zakup zaproszenia do Parku Miniatur Minieuroland, o którym mowa w pkt 7. Cena zaproszenia odpowiada cenie biletów wg cennika Parku.
11. Za bilety/zaproszenia zakupione a niewykorzystane nie przysługuje zwrot ani całości, ani części ceny zakupionych biletów/zaproszeń.
12. Opłata za bilety i zaproszenia do Parku pobierana jest z góry według cennika i nie podlega zwrotowi. Cennik jest opublikowany w kasie biletowej w widocznym miejscu oraz na stronie internetowej Parku minieuroland.pl.
13. Przy Parku Miniatur Minieuroland znajduje się płatny parking dla zwiedzających.
14. Opłata za parking bez żadnych ograniczeń czasowych wynosi 5 zł dla auta osobowego, 10 zł Bus/camper, 30 zł / autokar.
15. Dzieci do lat 16 mogą przebywać na terenie Parku wyłącznie pod opieką rodziców bądź opiekunów prawnych.
16. Rodzice i opiekunowie prawni zobowiązani są do sumiennego wypełniania swych obowiązków nadzoru.
    W ramach tego obowiązku rodzice oraz opiekunowie odpowiadają za wszelkie szkody spowodowane przez podopiecznych, którzy nie ukończyli 18 roku życia.
17. Grupa zorganizowana musi być zgłoszona (telefonicznie lub mailowo) przynajmniej dzień wcześniej. Organizator pobytu grupy zorganizowanej ponosi odpowiedzialność za skutki zachowania uczestników grupy. Grupy zorganizowane muszą mieć co najmniej jednego opiekuna na 15 uczestników lub jednego opiekuna na 10 dzieci w przypadku przedszkoli, odpowiedzialnego za swoich podopiecznych przez cały czas przebywania na terenie obiektu.
18. Niesprzyjające oraz trudne warunki atmosferyczne i pogodowe (burze, wichury, ulewny deszcz, opady śniegu) nie mogą stanowić podstawy do reklamacji i jakichkolwiek roszczeń w stosunku do Parku Miniatur Minieuroland.
19. Park Miniatur Minieuroland nie ma wpływu na pogodę i warunki atmosferyczne, a klient na własną odpowiedzialność podejmuje decyzję o zakupie biletu w danym dniu i w danym momencie.
20. Nagła zmiana warunków pogodowych nie będzie stanowić podstawy do zwrotu kosztów poniesionych za zakup biletu, reklamacji lub innych roszczeń w stosunku do Parku Miniatur Minieuroland.
21. Wszelką odpowiedzialność za jakiekolwiek szkody na zdrowiu, życiu lub mieniu osób korzystających z Parku, wynikającą z naruszenia postanowień niniejszego Regulaminu i nieprzestrzegania jego postanowień, ponosi sprawca szkody lub jego opiekun prawny.
22. Bezwzględnie należy przestrzegać przepisów przeciwpożarowych.
23. Ze względów bezpieczeństwa Park jest monitorowany.
24. Par Minieuroland posiada „Politykę ochrony dzieci w Parku Minieuroland”, która jest zamieszczona na stronie internetowej, oraz znajduje się do wglądu w kasie Parku Minieuroland.
25. Zakup biletu oznacza zapoznanie się i akceptację niniejszego regulaminu.

§ 2.

1. Obiekt dostosowany jest do potrzeb osób niepełnosprawnych oraz poruszających się na wózkach inwalidzkich.
2. Korzystanie ze wszystkich toalet znajdujących się na terenie Parku jest bezpłatne.
3. Wszystkie obiekty przeznaczone do zabawy znajdujące się w Parku Miniatur Minieuroland, z których korzystać będą dzieci są urządzeniami, spełniającymi wszelkie wymogi bezpieczeństwa.
4. Opiekunowie dzieci korzystających z placu zabaw mają obowiązek przeczytania oraz przestrzegania zasad Regulaminu znajdującego się przy wejściu na plac zabaw.
5. Użytkowanie urządzeń do gier i zabaw odbywa się na własną odpowiedzialność.
6. Na teren Parku można wchodzić z psami. Psy wprowadzać można tylko na krótkiej smyczy. Psów agresywnych i należących do ras niebezpiecznych bezwzględnie wprowadzać nie wolno. Ze względu na higienę nakazuje się właścicielowi (opiekunowi) zachowanie czystości po swoim zwierzęciu na terenie Parku. Pozostałych zwierząt domowych wprowadzać nie wolno. Z psami BEZWZGLĘDNIE NIE MOŻNA WCHODZIĆ DO: wOLIERY WOLNYCH LOTÓW, PAPUGARNI I WIEWIÓRKARNI !
7. Właściciele psów mają prawo otrzymać wodę do picia dla swojego zwierzęcia w punktach gastronomicznych zlokalizowanych na terenie Parku.
8. Nie wolno wprowadzać żadnych zwierząt na teren placu zabaw.
9. Robienie zdjęć i filmów na terenie Parku jest bezpłatne – na odpowiedzialność osoby wykonującej te czynności.
10. Zdjęcia i filmy robione na terenie Parku nie mogą być wykorzystywane w celach komercyjnych bez zgody właściciela Parku.

§ 3.

1. Kategorycznie zabrania się wchodzenia na trawniki i infrastrukturę Parku oraz dotykania i wchodzenia na makiety.
2. Kategorycznie zabrania się głaskania wszelkich zwierząt w parku, można karmić wiewiórki ale nie wolno ich łapać. To są dzikie zwierzątka, które można tylko oglądać z wyznaczonych ścieżek.
3. Zabrania się niszczenia zieleni (trawy, drzew i krzewów) na terenie Parku.
4. Zabrania się wnoszenia na teren Parku broni palnej lub innych niebezpiecznych przedmiotów (noży, łańcuchów, kastetów, itp.).
5. Zabrania się jeżdżenia na rowerach, hulajnogach, deskorolkach, rolkach oraz na wszelkiego rodzaju wrotkach na terenie Parku. Rowery należy zostawiać w miejscach do tego przeznaczonych.
6. Osoby znajdujące się na terenie Parku nie mogą swoim zachowaniem stwarzać zagrożenia dla życia lub zdrowia albo mienia swojego i innych osób.
7. Na terenie Parku zabrania się wszelkich agresywnych zachowań: popychania, przewracania i niszczenia cudzego mienia. Osoby, które nie dostosują się do tej zasady ponoszą odpowiedzialność materialną, niezależnie od odpowiedzialności karnej.
8. Na terenie parku obowiązuje całkowity zakaz spożywania alkoholu oraz palenia papierosów poza wyznaczonymi strefami.
9. Osobom będącym pod wpływem alkoholu lub innych środków odurzających zabrania się korzystania z atrakcji Parku.
10. Zabrania się zaśmiecania terenu Parku. Goście są zobowiązani do zachowania czystości a zużyte butelki i opakowania zobowiązani są wyrzucać do pojemników na śmieci.
11. Na terenie Parku obowiązuje bezwzględny zakaz handlu bez pisemnej zgody właściciela Parku Miniatur Minieuroland.
12. Goście mają zakaz wchodzenia do pomieszczeń lub części pomieszczeń nieprzeznaczonych dla osób nieuprawnionych, m.in.: pomieszczeń gospodarczych, biur, kas, barów, szatni personelu, magazynów, zapleczy, itd.
13. Wejście do pracowni modelarskiej odbywa się za zgodą personelu Parku.

§ 4.

1. Odpowiadamy wyłącznie za szkody spowodowane błędami i ewidentnymi zaniedbaniami pracowników Parku Miniatur Minieuroland.
2. W szczególności nie odpowiadamy za wniesione do parku przedmioty. Nie odpowiadamy za przedmioty przekazane pracownikom lub pozostawione w parku.
3. Nie odpowiadamy za uszkodzenia ciała wynikające z nieprawidłowego użytkowania urządzeń i wyposażenia Parku.
4. Park Miniatur Minieuroland w Kłodzku jest uprawniony, bez obowiązku wypłacenia odszkodowania, do usunięcia z terenu Parku osób, które nie posiadają ważnego biletu lub postępują wbrew przepisom Regulaminu.
5. Kto przeszkadza innym gościom, używa infrastruktury i urządzeń parku wbrew instrukcjom i przepisom oraz nie podporządkowuje się zaleceniom personelu, może zostać wyproszony z terenu Parku. Roszczenia o zwrot, choćby cząstkowej ceny za bilet, zostaną oddalone.
6. W przypadku występowania silnego wiatru, słabej widoczności, burzy i innych gwałtownych zjawisk atmosferycznych, mając na względzie bezpieczeństwo gości, zastrzegamy sobie prawo do unieruchomienia wybranych atrakcji lub urządzeń.
7. Zastrzegamy sobie prawo do unieruchomienia niektórych urządzeń ze względu na konserwację bądź serwisowanie albo ich rozbudowę.
8. Zarządzający nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w funkcjonowaniu Parku wynikające z działania siły wyższej jak np. brak dostawy energii elektrycznej, działanie sił przyrody itp.

Dziękujemy za przestrzeganie zasad Regulaminu i życzymy miłego pobytu oraz wyjątkowych wrażeń.

Polityka ochrony dzieci w Parku Minieuroland

Preambuła

Naczelną zasadą wszystkich działań podejmowanych przez pracowników i współpracowników Parku Minieuroland jest działanie dla dobra dziecka i w jego najlepszym interesie. Każdy pracownik i współpracownik traktuje dziecko z szacunkiem oraz uwzględnia jego potrzeby. Niedopuszczalne jest stosowanie przez kogokolwiek wobec dziecka przemocy w jakiejkolwiek formie. Pracownik i współpracownik organizacji, realizując te cele, działa w ramach obowiązującego prawa, przepisów wewnętrznych danej organizacji oraz swoich kompetencji.

Rozdział I

 

Bezpieczny kontakt z dziećmi

Rozpoznawanie i reagowanie na czynniki ryzyka krzywdzenia dzieci

§1

1. Każdy pracownik/współpracownik przed dopuszczeniem do realizacji obowiązków podaje dane osobowe, które następnie służą organizacji do wykonania obowiązku określonego w art. 21 Ustawy z dnia 13 maja 2016 r. o przeciwdziałaniu zagrożeniom przestępczością na tle seksualnym (t.j. Dz. U. z 2020 r. poz. 152 ze zm.) i sprawdzenia pracownika/współpracownika w Rejestrze Sprawców Przestępstw na Tle Seksualnym, zwanym dalej Rejestrem. Osoba figurująca w Rejestrze nie może zostać zatrudniona. Zakres danych osobowych potrzebnych do sprawdzenia osoby w Rejestrze znajduje się w załączniku nr 4. do niniejszej Polityki. Za realizację obowiązku odpowiada kierownictwo organizacji, które może upoważnić do tego innego pracownika.
2. W celu monitorowania bezpieczeństwa w Parku Minieuroland, poza wykonaniem obowiązku określonego w ustępie poprzedzającym, organizacja dokonuje każdego roku sprawdzenia figurowania pracownika/współpracownika w Rejestrze.
3. Poza sprawdzeniem figurowania osoby w Rejestrze każdy pracownik/współpracownik podpisuje oświadczenie, jak w załączniku nr 3 do Polityki.
4. W przypadku powzięcia informacji o wszczęciu wobec pracownika/współpracownika postępowania karnego o przestępstwo przeciwko wolności seksualnej lub przestępstwo z użyciem przemocy popełnione przeciwko dzieciom należy niezwłocznie odsunąć ją od wszelkich form kontaktu z dziećmi i przenieść na stanowisko pracy na którym kontakt ten nie występuje lub rozważyć zakończenie umowy z tą osobą.
5. Pracownicy zatrudniani na stanowisku przewodnika i animatora, przed zatrudnieniem, muszą dostarczyć informację z Krajowego Rejestru Karnego o niekaralności;

§ 2

1. Pracownicy i współpracownicy nie kontaktują się prywatnymi kanałami komunikacji z dziećmi bez wiedzy ich opiekunów prawnych.
2. W szczególności pracownicy i współpracownicy nie prowadzą z dziećmi prywatnych rozmów z wykorzystaniem mediów społecznościowych. Pracownicy i współpracownicy mogą prowadzić z dziećmi korespondencję grupową na tematy związane z działalnością organizacji, o ile we wspólnej rozmowie uczestniczy co najmniej jeden inny pracownik/współpracownik oraz rodzic/opiekun prawny dziecka.
3. W przypadku rozpoczęcia prywatnej rozmowy z wykorzystaniem mediów społecznościowych przez samo dziecko pracownik/współpracownik nie kontynuuje rozmowy i poleca dziecku zgłoszenie się do niej/niego w miejscu wykonywania obowiązków służbowych lub z wykorzystaniem służbowych kanałów komunikacji zdalnej. Zasada ta nie dotyczy sytuacji (nawet potencjalnego) zagrożenia życia i zdrowia dziecka. W takim przypadku pracownik/współpracownik może kontynuować rozmowę, lecz zobowiązany jest jednocześnie powiadomić przełożonego lub kierownictwo organizacji o kontakcie z dzieckiem i przyczynach tego kontaktu. Powiadomienie powinno być w miarę możliwości dokonane pisemnie lub mailowo.

§ 3

1. Pracownicy Parku Minieuroland posiadają odpowiednią wiedzę i w ramach wykonywanych obowiązków zwracają uwagę na czynniki ryzyka krzywdzenia dzieci.
2. W przypadku zidentyfikowania czynników ryzyka pracownicy/współpracownicy Parku Minieuroland którzy pozostają z dzieckiem/jego rodziną w bezpośrednim kontakcie podejmują rozmowę z rodzicami, motywując ich do szukania dla siebie pomocy. W przypadku zidentyfikowania czynników ryzyka w ramach organizacji pracownicy i współpracownicy przekazują tę informację kierownictwu organizacji.

3. Pracownicy i współpracownicy monitorują sytuację i dobrostan dziecka.

Rozdział II

Procedury interwencji w przypadku zagrożenia bezpieczeństwa dziecka

 

1. Zasady ogólne

§4

1. Zagrożenie bezpieczeństwa dzieci może przybierać różne formy, z wykorzystaniem różnych sposobów kontaktu i komunikowania.
2. Na potrzeby niniejszego dokumentu przyjęto następującą kwalifikację zagrożenia bezpieczeństwa dzieci:
   1. popełniono przestępstwo na szkodę dziecka (np. wykorzystanie seksualne, znęcanie się nad dzieckiem)
   2. doszło do innej formy krzywdzenia, niebędącej przestępstwem, takiej jak np. krzyk, kary fizyczne, poniżanie;
   3. doszło do zaniedbania potrzeb życiowych dziecka (np. związanych z żywieniem, higieną czy zdrowiem);
3. Na potrzeby niniejszego dokumentu wyróżniono procedury interwencji w przypadku podejrzenia działania na szkodę dziecka przez:
   1. Pracownika/współpracownika
   2. inne osoby trzecie
   3. rodziców/opiekunów prawnych
   4. inne dziecko

§5

1. W przypadku podjęcia przez pracownika lub współpracownika Parku Minieuroland podejrzenia, że dziecko jest krzywdzone, pracownik/współpracownik ma obowiązek sporządzenia notatki służbowej i przekazania uzyskanej informacji kierownictwu parku. Notatka może mieć formę pisemną lub mailową.
2. Interwencja prowadzona jest przez kierownictwo Parku Minieuroland, które wyznacza na stałe do tego zadania jedną osobę – Agnieszka Buczko. W przypadku wyznaczenia takiej osoby jej dane (Agnieszka Buczko, 506 836 918, sekretariat@e-fresh.pl) zostaną podane do wiadomości pracowników/współpracowników oraz zapisane w tym paragrafie.
3. W przypadku wyznaczenia innej osoby do prowadzenia interwencji pod pojęciem “kierownictwa Parku Minieuroland” należy rozumieć osobę odpowiedzialną za prowadzenie interwencji.
4. Jeżeli zgłoszono krzywdzenie ze strony osoby wyznaczonej do prowadzenia interwencji, wówczas interwencja prowadzona jest przez kierownictwo Parku Minieuroland.
5. Jeżeli zgłoszono krzywdzenie ze strony kierownictwa organizacji, wówczas działania opisane w niniejszym rozdziale podejmuje osoba, która dostrzegła krzywdzenie lub do której zgłoszono podejrzenie krzywdzenia.
6. Do udziału w interwencji można doprosić specjalistów, w szczególności psychologów i pedagogów, celem skorzystania z ich pomocy przy rozmowie z dzieckiem o trudnych doświadczeniach.

§ 6

W przypadku podejrzenia, że życie dziecka jest zagrożone lub grozi mu ciężki uszczerbek na zdrowiu należy niezwłocznie poinformować odpowiednie służby (Policja, pogotowie ratunkowe), dzwoniąc pod numer 112 lub 998 (pogotowie).  Poinformowania służb dokonuje pracownik/współpracownik, który pierwszy powziął informację o zagrożeniu i następnie wypełnia kartę interwencji.

§7

1. Z przebiegu każdej interwencji sporządza się kartę interwencji, której wzór stanowi załącznik nr 1. do niniejszej Polityki. Kartę załącza się do akt osobowych dziecka.
2. Wszyscy pracownicy Parku Minieuroland i inne osoby, które w związku z wykonywaniem obowiązków służbowych podjęły informację o krzywdzeniu dziecka lub informacje z tym związane, są zobowiązane do zachowania tych informacji w tajemnicy, wyłączając informacje przekazywane uprawnionym instytucjom w ramach działań interwencyjnych.
3. W przypadku gdy podejrzenie zagrożenia bezpieczeństwa dziecka zgłosili opiekunowie dziecka, a podejrzenie to nie zostało potwierdzone, należy o tym fakcie poinformować opiekunów dziecka na piśmie.

1. Krzywdzenie ze strony pracownika/współpracownika

§8

1. W przypadku gdy zgłoszono krzywdzenie dziecka przez pracownika/współpracownika Parku Minieuroland osoba ta zostaje natychmiast odsunięta od wszelkich form kontaktu z dziećmi (nie tylko dzieckiem pokrzywdzonym) do czasu wyjaśnienia sprawy.
2. Kierownictwo Parku Minieuroland przeprowadza rozmowę z dzieckiem i innymi osobami mającymi lub mogącymi mieć wiedzę o zdarzeniu i o sytuacji osobistej (rodzinnej, zdrowotnej) dziecka, w szczególności jego opiekunami. Kierownictwo Parku Minieuroland stara się ustalić przebieg zdarzenia, ale także wpływ zdarzenia na zdrowie psychiczne i fizyczne dziecka. Ustalenia są spisywane na karcie interwencji (załącznik nr 1).
3. Kierownictwo Parku Minieuroland organizuje spotkanie/a z opiekunami dziecka, którym przekazuje informacje o zdarzeniu oraz o potrzebie/możliwości skorzystania ze specjalistycznego wsparcia, w tym u innych organizacji lub służb.
4. W przypadku, gdy wobec dziecka popełniono przestępstwo kierownictwo Parku Minieuroland sporządza zawiadomienie o możliwości popełnienia przestępstwa i przekazuje je do właściwej miejscowo policji lub prokuratury. Wzór zawiadomienia znajduje się w Załączniku nr 6.
5. W przypadku gdy pracownik/współpracownik dopuścił się wobec dziecka innej formy krzywdzenia niż popełnienie przestępstwa na jego szkodę, kierownictwo Parku Minieuroland powinno zbadać wszystkie okoliczności sprawy, w szczególności wysłuchać pracownika/współpracownika podejrzewanego o krzywdzenie, dziecko oraz innych świadków zdarzenia. W sytuacji gdy naruszenie dobra dziecka jest znaczne, w szczególności gdy doszło do dyskryminacji lub naruszenia godności dziecka, należy rozważyć rozwiązanie stosunku prawnego z osobą, która dopuściła się krzywdzenia, lub zarekomendować takie rozwiązanie zwierzchnikom tej osoby. Jeżeli pracownik/współpracownik, który dopuścił się krzywdzenia, nie jest bezpośrednio zatrudniony przez organizację, lecz przez podmiot trzeci, wówczas należy zarekomendować zakaz  wstępu tej osoby na teren organizacji, a w razie potrzeby rozwiązać umowę z instytucją współpracującą.

 

1. Krzywdzenie przez inne osoby trzecie

§9

1. W przypadku gdy zgłoszono krzywdzenie dziecka przez osobę trzecią (obcą, bądź spokrewnioną) kierownictwo Parku Minieuroland przeprowadza rozmowę z dzieckiem i innymi osobami mającymi lub mogącymi mieć wiedzę o zdarzeniu i o sytuacji osobistej (rodzinnej, zdrowotnej) dziecka, w szczególności jego opiekunami. Kierownictwo Parku Minieuroland stara się ustalić przebieg zdarzenia, ale także wpływ zdarzenia na zdrowie psychiczne i fizyczne dziecka. Ustalenia są spisywane na karcie interwencji (załącznik nr 1).
2. Kierownictwo Parku Minieuroland organizuje spotkanie/a z opiekunami dziecka, którym przekazuje informacje o zdarzeniu oraz o potrzebie/możliwości skorzystania ze specjalistycznego wsparcia, w tym u innych organizacji lub służb.
3. W przypadku, gdy wobec dziecka popełniono przestępstwo kierownictwo Parku Minieuroland sporządza zawiadomienie o możliwości popełnienia przestępstwa i przekazuje je do właściwej miejscowo policji lub prokuratury. Wzór zawiadomienia znajduje się w Załączniku nr 6.
4. W przypadku, gdy z rozmowy z opiekunami wynika, że nie są oni zainteresowani pomocą dziecku, ignorują zdarzenie lub w inny sposób nie wspierają dziecka, które doświadczyło krzywdzenia kierownictwo Parku Minieuroland sporządza wniosek o wgląd w sytuację rodziny, który kieruje do właściwego sądu rodzinnego (wzór w załączniku nr 7).
5. Dalszy tok postępowania leży w kompetencji instytucji, o których mowa w punktach poprzedzających.

 

1. Krzywdzenie ze strony rodziców/opiekunów

§10

1. W przypadku gdy zgłoszono krzywdzenie dziecka przez rodziców/opiekunów kierownictwo organizacji przeprowadza rozmowę z dzieckiem i innymi osobami mającymi lub mogącymi mieć wiedzę o zdarzeniu i o sytuacji osobistej (rodzinnej, zdrowotnej) dziecka. Kierownictwo Parku Minieuroland stara się ustalić przebieg zdarzenia, ale także wpływ zdarzenia na zdrowie psychiczne i fizyczne dziecka. Ustalenia są spisywane na karcie interwencji (załącznik nr 1).
2. W przypadku, gdy wobec dziecka popełniono przestępstwo kierownictwo Parku Minieuroland sporządza zawiadomienie o możliwości popełnienia przestępstwa i przekazuje je do właściwej miejscowo policji lub prokuratury. Wzór zawiadomienia znajduje się w Załączniku nr 6.
3. W przypadku, gdy z przeprowadzonych ustaleń wynika, że opiekun dziecka zaniedbuje jego potrzeby psychofizyczne lub rodzina jest niewydolna wychowawczo (np. dziecko chodzi w nieadekwatnych do pogody ubraniach, opuszcza miejsce zamieszkania bez nadzoru osoby dorosłej), rodzina stosuje przemoc wobec dziecka (rodzic/inny domownik krzyczy na dziecko, stosuje klapsy lub podobne rodzajowo kary fizyczne), należy poinformować właściwy ośrodek pomocy społecznej o potrzebie pomocy rodzinie, gdy niespełnianie potrzeb wynika z sytuacji ubóstwa, bądź – w przypadku przemocy i zaniedbania – konieczności wszczęcia procedury Niebieskie Karty.
4. Dalszy tok postępowania leży w kompetencji instytucji, o których mowa w punktach poprzedzających.

 

1. Krzywdzenie rówieśnicze

§11

1. W przypadku podejrzenia krzywdzenia dziecka przez inne dziecko przebywające w Parku Minieuroland (np. na zajęciach grupowych) należy przeprowadzić rozmowę z dzieckiem podejrzewanym o krzywdzeniem oraz jego opiekunami, a także oddzielnie z dzieckiem poddawanym krzywdzeniu i jego opiekunami. Ponadto należy porozmawiać z innymi osobami mającymi wiedzę o zdarzeniu. W trakcie rozmów należy dążyć do ustalenia przebiegu zdarzenia, a także wpływu zdarzenia na zdrowie psychiczne i fizyczne dziecka krzywdzonego. Ustalenia są spisywane na karcie interwencji (załącznik nr 1). Dla dziecka krzywdzącego oraz krzywdzonego sporządza się oddzielne karty interwencji.
2. Jeżeli osobą podejrzewaną o krzywdzenie jest dziecko w wieku od 13 do 17 lat, a jego zachowanie stanowi czyn karalny, należy ponadto poinformować właściwy miejscowo sąd rodzinny lub policję poprzez pisemne zawiadomienie.
3. Jeżeli osobą podejrzewaną o krzywdzenie jest dziecko powyżej lat 17, a jego zachowanie stanowi przestępstwo, wówczas należy poinformować właściwą miejscowo jednostkę policji lub prokuratury poprzez pisemne zawiadomienie.

Rozdział III

Zasady ochrony danych osobowych dziecka

§12

1. Dane osobowe dziecka podlegają ochronie na zasadach określonych w Rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz. U. UE. L. z 2016 r. Nr 119, str. 1 z późn. zm.).
2. Pracownik i współpracownik Parku Minieuroland ma obowiązek zachowania w tajemnicy danych osobowych, które przetwarza, oraz zachowania w tajemnicy sposobów zabezpieczenia danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem. Naruszenie tego obowiązku może prowadzić do natychmiastowego (w tym dyscyplinarnego – w przypadku pracowników) rozwiązania umowy.
3. Dane osobowe dziecka są udostępniane wyłącznie osobom i podmiotom uprawnionym na podstawie odrębnych przepisów.
4. Pracownik Parku Minieuroland jest uprawniony do przetwarzania danych osobowych dziecka i udostępniania tych danych w ramach zespołu interdyscyplinarnego, powołanego w trybie Ustawy z dnia 29 lipca 2005 r. o przeciwdziałaniu przemocy w rodzinie.
5. Współpracownicy pracujący w oparciu o stałe umowy cywilnoprawne (rok i dłużej) mogą mieć dostęp do danych osobowych wrażliwych pod warunkiem uprzedniego zawarcia umowy powierzenia przetwarzania tychże danych.
6. Wszyscy pracownicy i współpracownicy Parku Minieuroland przed podjęciem pracy lub współpracy są obligatoryjnie szkoleni z przepisów i zasad dotyczących ochrony danych osobowych oraz zdają test lub w inny sposób wykazują się znajomością i zrozumieniem tej problematyki.

§13

Pracownik lub współpracownik Parku Minieuroland może wykorzystać informacje o dziecku w celach szkoleniowych lub edukacyjnych wyłącznie z zachowaniem anonimowości dziecka oraz w sposób uniemożliwiający identyfikację dziecka.

Rozdział IV

Zasady ochrony wizerunku dziecka

§14

1. Parku Minieuroland, uznając prawo dziecka do prywatności i ochrony dóbr osobistych, zapewnia ochronę wizerunku dziecka.
2. Wytyczne dotyczące zasad publikacji wizerunku dziecka stanowią załącznik nr 5 do niniejszej Polityki.

§15

1. Pracownikowi lub współpracownikowi Parku Minieuroland nie wolno umożliwiać przedstawicielom mediów utrwalania wizerunku dziecka (filmowanie, fotografowanie, nagrywanie głosu dziecka) przebywającego na terenie Parku Minieuroland bez pisemnej zgody rodzica lub opiekuna prawnego dziecka.
2. W celu uzyskania zgody, o której mowa powyżej, pracownik lub współpracownik Parku Minieuroland może skontaktować się z opiekunem dziecka i ustalić procedurę uzyskania zgody. Niedopuszczalne jest podanie przedstawicielowi mediów danych kontaktowych do opiekuna dziecka – bez uprzedniej wiedzy i zgody tego opiekuna.
3. Jeżeli wizerunek dziecka stanowi jedynie szczegół całości, takiej jak: zgromadzenie, krajobraz, publiczna impreza, zgoda rodzica lub opiekuna prawnego na utrwalanie wizerunku dziecka nie jest wymagana.

§16

1. Upublicznienie przez pracownika/współpracownika Parku Minieuroland wizerunku dziecka utrwalonego w jakiejkolwiek formie (fotografia, nagranie audio-wideo) wymaga pisemnej zgody rodzica lub opiekuna prawnego dziecka.

1. Pisemna zgoda, o której mowa w ust. 1, powinna zawierać informację, gdzie będzie umieszczony zarejestrowany wizerunek i w jakim kontekście będzie wykorzystywany (np. że umieszczony zostanie na stronie www.youtube.pl w celach promocyjnych).
2. Niedopuszczalne jest używane wizerunku dzieci – Gości Parku Minieuroland w celach fundraisingowych, jak też ich historii i innych danych na ich temat, bez uprzedniej anonimizacji i podjęciu wszelkich działań mających na celu uniemożliwienie odbiorcom powiązanie historii z konkretnym dzieckiem.

Rozdział V

Zasady dostępu dzieci do Internetu

§17

1. NIE DOTYCZY, w Parku Minieuroland nie udostępniany jest Internet.

Rozdział VI

Monitoring stosowania Polityki

 

§18

1. Kierownictwo Parku Minieuroland wyznacza: Agnieszka Jawor, jako osobę odpowiedzialną za Politykę ochrony dzieci w Parku Minieuroland.
2. Osoba, o której mowa w punkcie poprzedzającym, jest odpowiedzialna za monitorowanie realizacji Polityki, za reagowanie na sygnały naruszenia Polityki oraz za proponowanie zmian w Polityce.
3. Osoba, o której mowa w pkt. 1 niniejszego paragrafu, przeprowadza wśród pracowników organizacji raz na rok ankietę monitorującą poziom realizacji Polityki. Wzór ankiety stanowi załącznik nr 2. do niniejszej Polityki.
4. W ankiecie pracownicy organizacji mogą proponować zmiany Polityki oraz wskazywać naruszenia Polityki w organizacji
5. Osoba, o której mowa w pkt. 1 niniejszego paragrafu, dokonuje opracowania wypełnionych przez pracowników i współpracowników ankiet. Sporządza na tej podstawie raport z monitoringu, który następnie przekazuje kierownictwu organizacji.
6. Kierownictwo organizacji wprowadza do Polityki niezbędne zmiany i ogłasza pracownikom oraz współpracownikom nowe brzmienie Polityki.

Rozdział VIII

Objaśnienie terminów

§19

1. Pracownikiem Parku Minieuroland jest osoba zatrudniona na wszystkich szczeblach organizacji, na podstawie umowy o pracę. Współpracownikiem organizacji jest osoba zatrudniona na wszystkich szczeblach organizacji na podstawie umowy cywilnoprawnej, stażysta, wolontariusz lub osoba współpracująca nieodpłatnie na innych zasadach.
2. Dzieckiem jest każda osoba do ukończenia 18. roku życia.
3. Opiekunem dziecka jest osoba uprawniona do reprezentacji dziecka, w szczególności jego rodzic lub opiekun prawny. W myśl niniejszego dokumentu opiekunem jest również rodzic zastępczy.
4. Zgoda rodzica dziecka oznacza zgodę co najmniej jednego z rodziców/opiekunów prawnych dziecka. Jednak w przypadku braku porozumienia między rodzicami dziecka należy poinformować rodziców o konieczności rozstrzygnięcia sprawy przez sąd rodzinno-opiekuńczy.
5. Przez zagrożenie bezpieczeństwa dziecka lub krzywdzenie dziecka należy rozumieć popełnienie przestępstwa lub czynu karalnego na szkodę dziecka przez jakąkolwiek osobę, w tym pracownika lub współpracownika organizacji, rodzica/opiekuna prawnego dziecka lub przez inne dziecko, stosowanie przemocy wobec dziecka w jakiejkolwiek formie bądź też zagrożenie dobra dziecka, w tym jego zaniedbywanie.
6. Przestępstwem jest zachowanie człowieka uznawane za społecznie szkodliwe i z tego względu zabronione przez ustawę (głównie kodeks karny, ale też wiele innych ustaw, jak np. Ustawa o przeciwdziałaniu narkomanii)
7. Czynem karalnym jest zachowanie człowieka uznane za społecznie szkodliwe, które stanowiłoby przestępstwo, gdyby zostało popełnione przez osobę w wieku powyżej 17 roku życia. Osoba poniżej 17 roku życia (nieletni) nie ponosi jednak odpowiedzialności karnej, lecz odpowiada za takie zachowania przed sądem rodzinnym w trybie postępowania w sprawach nieletnich, a nie postępowania karnego. Postępowanie w sprawach nieletnich zmierza do wychowania nieletniego sprawcy, a nie ukarania go.
8. Osoba odpowiedzialna za Politykę ochrony dzieci przed krzywdzeniem to wyznaczony przez kierownictwo Parku Minieuroland pracownik lub współpracownik pracujący w oparciu o stałą umowę, sprawujący nadzór nad realizacją Polityki ochrony dzieci przed krzywdzeniem w organizacji.
9. Stała umowa zawarta z pracownikiem lub współpracownikiem to umowa zawarta na rok i dłużej.
10. Dane osobowe dziecka to wszelkie informacje umożliwiające identyfikację dziecka.
11. Kierownictwo Parku Minieuroland to organ zarządzający organizacją zgodnie ze statutem organizacji i przepisami prawa.
12. Właściwy sąd rodzinny oznacza najbliższy sąd rejonowy wydział rodzinny i nieletnich. Informacje na temat tego, gdzie znajduje się wydział właściwy dla danej miejscowości znajduje się aktualnym rozporządzeniu Ministra Sprawiedliwości w sprawie ustalenia siedzib i obszarów właściwości sądów apelacyjnych, sądów okręgowych i sądów rejonowych oraz zakresu rozpoznawanych przez nie spraw. Korespondencję do sądu rodzinnego należy kierować w formie pisemnej, listem poleconym.
13. Przez właściwy miejscowo ośrodek pomocy społecznej należy rozumieć ośrodek położony w gminie/dzielnicy, w której zamieszkuje dziecko. Korespondencję z OPS należy prowadzić w formie pisemnej listem poleconym lub mailowej.
14. Zawiadomienie o możliwości popełnienia przestępstwa należy złożyć do właściwej miejscowo (najbliższej) jednostki policji lub prokuratury w formie pisemnej. Zawiadomienie należy nadać listem poleconym.

Rozdział VIII

Przepisy końcowe

§20

1. Polityka wchodzi w życie z dniem jej ogłoszenia.
2. Ogłoszenie następuje w sposób dostępny dla pracowników Parku Minieuroland, w szczególności poprzez wywieszenie w miejscu ogłoszeń dla pracowników i współpracowników lub poprzez przesłanie jej tekstu drogą elektroniczną.

 

Załącznik nr 1.  do Polityki ochrony dzieci przed krzywdzeniem:

Karta interwencji

1. Imię i nazwisko dziecka:

2. Przyczyna interwencji (forma krzywdzenia) – opis:

3. Osoba zawiadamiająca o podejrzeniu krzywdzenia:

4. Działania podjęte wobec dziecka :

5. Interwencja prawna (właściwe zakreślić):
   1. zawiadomienie o podejrzeniu popełnienia przestępstwa,
   2. inny rodzaj interwencji. Jaki? (opis)

6. Dane dotyczące interwencji (nazwa i adres organu, do którego zgłoszono interwencję) i data interwencji

7. Wyniki interwencji: działania organów wymiaru sprawiedliwości, jeśli organizacja uzyskała informacje o wynikach/działania organizacji/działania rodziców

Załącznik nr 2. do Polityki ochrony dzieci przed krzywdzeniem

Monitoring polityki– ankieta

l. p.	Pytanie	Tak	Nie
1.	Czy zapoznałeś się z dokumentem Polityka ochrony dzieci przed krzywdzeniem?
2.	Czy potrafisz rozpoznawać symptomy krzywdzenia dzieci?
3.	Czy wiesz, jak reagować na symptomy krzywdzenia dzieci?
4.	Czy zdarzyło Ci się zaobserwować naruszenie zasad zawartych w Polityce ochrony dzieci przed krzywdzeniem przez innego pracownika?
5.	Czy masz jakieś uwagi/poprawki/sugestie dotyczące Polityki ochrony dzieci przed krzywdzeniem? (wpisz poniżej tabeli)

Załącznik nr 3. do Polityki ochrony dzieci przed krzywdzeniem

Miejscowość, ………………………..

Oświadczenie

……………………………………………………………………………….. legitymująca/y się dowodem osobistym o

nr …………………………….. oświadczam, że

nie byłam/em skazana/y za przestępstwo przeciwko wolności seksualnej i obyczajności, przestępstwa z użyciem przemocy na szkodę małoletniego i nie toczy się przeciwko mnie żadne postępowanie karne (w tym postępowanie przygotowawcze), ani dyscyplinarne w tym zakresie.

……………………………………………….

podpis

Załącznik nr 4 do Polityki ochrony dzieci przed krzywdzeniem

Zakres danych pracownika/współpracownika niezbędnych do sprawdzenia w Rejestrze Sprawców Przestępstw na Tle Seksualnym.

Imię i nazwisko: ……………………………………………..

Data urodzenia: ……………………………………………..

Pesel: ……………………………………………….…………….

Załącznik nr 5. do Polityki ochrony dzieci przed krzywdzeniem

Wytyczne dotyczące utrwalania wizerunku dziecka

(zdjęcia, filmy)

• Wszystkie dzieci muszą być ubrane.
• Zarejestrowane obrazy powinny się koncentrować na czynnościach wykonywanych przez dzieci i w miarę możliwości przedstawiać grupy dzieci, a nie pojedyncze osoby.
• Upewnij się, że fotograf lub osoba filmująca nie spędza czasu z dziećmi, ani nie ma do nich dostępu bez nadzoru.
• Wszelkie podejrzenia i problemy dotyczące nieodpowiednich wizerunków dzieci należy zgłaszać i rejestrować, podobnie jak inne niepokojące sygnały, dotyczące zagrożenia bezpieczeństwa dzieci.

Wytyczne dotyczące publikowania wizerunków dzieci

• Używaj tylko imion dzieci; nie ujawniaj zbyt wielu szczegółów dotyczących ich miejsca zamieszkania czy zainteresowań.
• Zapytaj dziecko o zgodę na wykorzystanie jego wizerunku.
• Jeśli to możliwe, poproś o zgodę rodziców/opiekunów dziecka i poinformuj wszystkich zainteresowanych o tym, gdzie i w jaki sposób zamierzasz wykorzystać wizerunek dziecka.
• Staraj się wykorzystywać obrazy pokazujące szeroki przekrój dzieci – chłopców i dziewczęta, dzieci w różnym wieku, o różnych uzdolnieniach, stopniu sprawności i reprezentujące różne grupy etniczne.
• Poproś specjalistów o radę w sprawie zamieszczenia obrazów dzieci na stronie internetowej – zarezerwuj czas na obróbkę zdjęć przed zamieszczeniem ich na stronie internetowej. Jeśli filmy wideo pochodzą z serwera Twojej organizacji, to materiał ten może być pobierany, dlatego zaleca się korzystanie z niezależnego serwera.

 

 

 

 

Załącznik nr 6. do Polityki ochrony dzieci przed krzywdzeniem

 

Zawiadomienie o podejrzeniu popełnienia przestępstwa (wzór)

Miejscowość      , dnia …………………………… r.

Prokuratura Rejonowa w …………………………… ^[1]

Zawiadamiający: …………………………… z siedzibą w ……………………………

reprezentowana przez: ……………………………

adres do korespondencji: ……………………………

 

Zawiadomienie o podejrzeniu popełnienia przestępstwa.

Niniejszym składam zawiadomienie o podejrzeniu popełnienia przestępstwa ……………………………na szkodę małoletniego …………………………… (imię i nazwisko, data urodzenia) przez …………………………… (imię i nazwisko domniemanego sprawcy).

Uzasadnienie

W trakcie wykonywania przez …………………………… (imię i nazwisko pracownika/wolontariusza) czynności służbowych – wobec małoletniej/go……………………………imię i nazwisko), dziecko ujawniło niepokojące treści dotyczące relacji z …………………………… ^[2].

Dalszy opis podejrzenia popełnienia przestępstwa …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….…………………………………………………………………………..…………………………………………………………………………………..…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

Mając na uwadze powyższe informacje, a także dobro i bezpieczeństwo małoletniej/małoletniego wnoszę o wszczęcie postępowania w tej sprawie.

Osobą mogącą udzielić więcej informacji jest …………………………… (imię, nazwisko, telefon, adres do korespondencji).

Wszelką korespondencję w sprawie proszę przesyłać na adres korespondencyjny, z powołaniem się na numer i liczbę dziennika pisma.

…………………………..

podpis osoby upoważnionej

[1] Zawiadomienie należy złożyć do prokuratury rejonowej/policji właściwej ze względu na miejsce popełnienia przestępstwa.

[2] Opis sytuacji, która miała miejsce. Należy uzupełnić zgodnie z tym, co się wydarzyło (ważne jest, by zaznaczyć np.: kiedy i gdzie miało miejsce zdarzenie, kto mógł je widzieć/wiedzieć o nim, kto mógł popełnić przestępstwo).

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Załącznik nr 7. do Polityki ochrony dzieci przed krzywdzeniem

Wzór wniosku o wgląd w sytuację rodziny

Miejscowość, dnia ………………………….

Sąd Rejonowy

W……………………………

III Wydział Rodzinny i Nieletnich^[1]

Wnioskodawca: …………………………………

reprezentowana przez: …………………………

adres do korespondencji: …………………………

Uczestnicy postępowania: ……………………………………………………(imiona i nazwiska rodziców)

ul………………………. (adres zamieszkania)

rodzice małoletniego: ………………………………….(imię i nazwisko dziecka, data urodzenia)

Wniosek o wgląd w sytuację dziecka

Niniejszym  wnoszę o wgląd w sytuację małoletniego ………………… (imię i nazwisko dziecka, data urodzenia^[2])  i wydanie odpowiednich zarządzeń opiekuńczych.

Uzasadnienie

Z informacji uzyskanych od pracowników …………………… będących w kontakcie z małoletnim/ą wynika, że

Rodzina nie ma założonej Niebieskiej Karty.

Mając powyższe fakty na uwadze można przypuszczać, ze dobro małoletniego ………………. jest zagrożone a ………………………….. nie wykonują właściwie władzy rodzicielskiej. Dlatego wniosek o wgląd w sytuację rodzinną małoletniego/ją i ewentualne wsparcie rodziców jest uzasadniony.

Pracownikiem opiekującym się małoletnim/ą w organizacji jest…………………….(imię, nazwisko, telefon służbowy, adres placówki).

…………………………………(podpis)

Załączniki:

1. dokumenty, jak są dostępne,
2. Odpis pisma.

^[1] Wniosek należy złożyć do sądu właściwego ze względu na miejsce zamieszkania dziecka, nie zameldowania.

^[2] Należy zawsze podać imię i nazwisko dziecka i adres jego pobytu. Tylko w takim wypadku sąd może skutecznie pomóc, m.in. poprzez wysłanie do rodziny kuratora na wywiad.